Purpose:

Op de meest efficiënte manier het allerbeste hypotheekadvies geven aan zoveel mogelijk klanten uit de doelgroep

Purpose:

Beyond Employment: Finding your Passion

  • Culture Days

    for Realising Dreams

    Purpose:

    Culture onboarding in een programma van een week voor onze nieuwe medewerkers. (Engels: Culture onboarding in een week-long program for our new hires)

    Accountabilities:

    • Zoeken en regelen van goede locatie die goed bereikbaar is voor iedereen

    • Opstellen en bijwerken van het curriculum

    • Uitnodigen van Viisi collega’s voor de diverse programma onderdelen

    • Nieuwe medewerkers de kans geven te ontdekken of er een culture fit is (boven technical fit) is met de purpose en principes van Viisi

    • Uitnodigen van Shareholders come 3rd bij Culture Days

Purpose:

Let us change the world of mortage advice; making it better, more long-term oriented, more sustainable

  • Viisi Academy

    Purpose:

    Building a qualified learning environment together with all internal and external partners

    Accountabilities:

    • Coördineren van scholingen en trainingen voor alle Viisi partners

    • Coördineren van de vakinhoudelijke scholingen met Hoffelijk

    • Bijhouden van overzicht welke partners wat willen en kunnen scholen

Purpose:

Building a qualified learning environment together with all internal and external partners

  • Buddy inwerken Realising dreams

    Purpose:

    Nieuwe adviseur supergoed begeleiden met praktische ondersteuning tot zelfstandig adviseur

    Accountabilities:

    • Fungeren als eerste aanspreekpunt voor alle vragen van nieuwe adviseur

    • Beantwoorden praktische en inhoudelijke vragen van nieuwe adviseur

    • Begeleiden van nieuwe adviseur in alle advieswerkzaamheden (onboarding) tot die het zelfstandig kan

    • Voeren van oefengesprekken en eindgesprek met nieuwe adviseur

    • Besluiten wanneer nieuwe adviseur adviesklaar is voor HG's

    • Overleggen met Inwerkcoach Realising dreams en aanspreekpunt nieuwe Viisionairs over voortgang nieuwe adviseur en verbeterpunten

    • Doorgeven wanneer buddy eerste getekende OTD ontvangt aan Champagne junior consultants

  • Education Planner

    Purpose:

    Gewenste scholingen inplannen die leiden tot een team met een zo hoog mogelijk niveau van kennis en vaardigheden

    Accountabilities:

    • Inplannen van scholingen

    • Ontwikkelen van een curriculum voor de Viisi Academy

    • Beheren van map in Google drive, waarin alle benodigde documenten voor de opleiding van adviseurs bewaard kunnen worden

  • EFA/SEH Coördinator

    for back up

    Purpose:

    Zorgen dat het behalen van de EFA/SEH opleiding en het bijhouden zo makkelijk mogelijk gemaakt wordt voor iedereen

    Accountabilities:

    • Bestellen van EFA en SEH studiemateriaal

    • Inschrijven voor EFA opleiding en/of examen

    • Onderhouden van contact met SEH en EFA opleidingsinstituut

    • Budgetteren van de jaarlijkse opleidingskosten in overleg met Financial controller

    • Controleren of alle diploma's up to date zijn en alle studiepunten zijn behaald voor EFA/SEH

  • Inwerkcoach Realising dreams

    Purpose:

    Duidelijke richtlijnen voor uitstekend inwerktraject nieuwe members Realising dreams die adviesrollen gaan vervullen ("nieuwe adviseurs")

    Accountabilities:

    • Aanmaken van een inwerkschema per nieuwe adviseur

    • Up to date houden / optimaliseren van het algemene inwerkschema voor nieuwe adviseurs (basisbord in Trello)

    • Up to date houden / optimaliseren van de inwerkmap

  • Lead Link

    Purpose:

    Building a qualified learning environment together with all internal and external partners

    Domains:

    • Role assignments within the Circle

    Accountabilities:

    • Assigning Partners to the Circle’s Roles; monitoring the fit; offering feedback to enhance fit; and re-assigning Roles to other Partners when useful for enhancing fit

    • Allocating the Circle’s resources across its various Projects and/or Roles

    • Establishing priorities and Strategies for the Circle

    • Defining metrics for the circle

    • Structuring the Governance of the Circle to enact its Purpose and Accountabilities

    • Removing constraints within the Circle to the Super-Circle enacting its Purpose and Accountabilities

  • Trello-beheerder Viisi Academy

    Purpose:

    De Trello-borden binnen Viisi Academy zijn optimaal ingericht en onderhoudsklaar voor de relevante gebruikers

    Accountabilities:

Purpose:

Viisi Amsterdam e.o. biedt het allerbeste hypotheekadvies in Amsterdam voor hoogopgeleiden

  • Adviseur CPO Amsterdam

    Purpose:

    Deelnemer in een CPO-project in Amsterdam e.o. voorzien van het beste hypotheekadvies en een fijn proces

    Accountabilities:

    • Voeren van adviesgesprekken

    • Beantwoorden van klantvragen

    • Begeleiden van en overzicht houden over het aanvraagproces

    • Voeren van telefonische afspraken met deelnemers in een CPO-project

    • Updaten van mogelijkheden bij geldverstrekkers en relevante informatie in Gdrive map: Zelfbouw / CPO

  • Adviseur Doorstromer Amsterdam

    Purpose:

    Doorstromers in Amsterdam voorzien van het beste hypotheekadvies en een fijn proces

    Accountabilities:

    • Voeren van adviesgesprekken met doorstromers uit regio Amsterdam

    • Beantwoorden van klantvragen van doorstromers uit regio Amsterdam

    • Begeleiden van en overzicht houden over het aanvraagproces van doorstromers uit regio Amsterdam

    • Voeren van telefonische afspraken met doorstromers uit regio Amsterdam

    • Updaten van mogelijkheden bij geldverstrekkers en relevante informatie in Gdrive map: Doorstromer

    • Behalen relevante examens en bijhouden vakkennis in overleg met Viisi Academy

  • Adviseur Investeerder in Vastgoed in Amsterdam

    for Bij eigen klanten

    Purpose:

    Kopers/verhuurders van een beleggingspand in Amsterdam e.o. voorzien van het beste hypotheekadvies en een fijn proces

    Accountabilities:

    • Voeren van adviesgesprekken met kopers/verhuurders van een beleggingspand in Amsterdam

    • Beantwoorden van klantvragen van kopers/verhuurders van een beleggingspand in Amsterdam

    • Begeleiden van en overzicht houden over het aanvraagproces voor investeerders in vastgoed in Amsterdam

    • Voeren van telefonische afspraken met investeerders in vastgoed in Amsterdam

    • Behalen relevante examens en bijhouden vakkennis in overleg met People First

  • Adviseur Ondernemer Amsterdam

    Purpose:

    Ondernemer in Amsterdam voorzien van het beste hypotheekadvies en een fijn proces

    Accountabilities:

    • Voeren van adviesgesprekken met ondernemer uit regio Amsterdam

    • Beantwoorden van klantvragen van ondernemer uit regio Amsterdam

    • Begeleiden van en overzicht houden over het aanvraagproces van ondernemer uit regio Amsterdam

    • Voeren van telefonische afspraken met ondernemer uit regio Amsterdam

    • Behalen relevante examens en bijhouden vakkennis in overleg met Viisi Academy

  • Adviseur Oversluiter Amsterdam

    Purpose:

    Oversluiters in Amsterdam e.o. voorzien van het beste hypotheekadvies en een fijn proces

    Accountabilities:

    • Voeren van adviesgesprekken

    • Beantwoorden van klantvragen

    • Begeleiden van en overzicht houden over het aanvraagproces

    • Voeren van telefonische afspraken met oversluiters

    • Behalen relevante examens en bijhouden vakkennis in overleg met People First

  • Adviseur Starter Amsterdam

    Purpose:

    Starters in Amsterdam voorzien van het beste hypotheekadvies en een fijn proces

    Accountabilities:

    • Voeren van adviesgesprekken met starters uit regio Amsterdam

    • Beantwoorden van klantvragen van starters uit regio Amsterdam

    • Begeleiden van en overzicht houden over het aanvraagproces van starters uit regio Amsterdam

    • Voeren van telefonische afspraken met starters uit regio Amsterdam

    • Behalen relevante examens en bijhouden vakkennis in overleg met Viisi Academy

  • Adviseur Zelfbouw Amsterdam

    Purpose:

    Kopers van grond met zelf te bouwen woning in Amsterdam e.o. voorzien van het beste hypotheekadvies en een fijn proces

    Accountabilities:

    • Voeren van adviesgesprekken

    • Beantwoorden van klantvragen

    • Begeleiden van en overzicht houden over het aanvraagproces

    • Voeren van telefonische afspraken met kopers van grond met zelf te bouwen woning

    • Updaten van mogelijkheden bij geldverstrekkers en relevante informatie in Gdrive map: Zelfbouw / CPO

    • ehalen relevante examens en bijhouden vakkennis in overleg met People First

  • Buddy Amsterdam eo

    for Daan Dutrieux

    Purpose:

    Altijd een collega hebben waar je over alles mee kan praten en die helpt indien nodig

    Accountabilities:

    • Ondersteunen van je buddy

    • Bespreken met Coach als je buddy extra ondersteuning nodig heeft

    • Beantwoorden van vragen van klanten als je buddy daar niet toe in staat is op verzoek van Realising dreams

    • Doorgeven aan People First wanneer buddy eerste getekende OTD ontvangt, zodat er champagne kan worden gehaald

  • Expat Advisor Amsterdam

    Purpose:

    Providing expats in Amsterdam with the best mortgage advice and the best mortgage experience

    Accountabilities:

    • Consulting about mortgages

    • Answering questions from expat clients

    • Keeping track of the application process

  • Kantoor Haarlem

    Purpose:

    Het operationeel goed laten functioneren van kantoor Haarlem

    Accountabilities:

    • Regelen van voldoende en goed functionerende werkplekken

    • Netwerken / onderhouden goed contact met andere mensen in het gebouw

    • Opbouwen goede relaties met andere bedrijven in gebouw

    • Opzetten en uitvoeren van lokale marketing strategie i.s.m. Customer Experience Engineers

    • Bijhouden van voorraden/inventaris

    • Presenteren Haarlem tijdens Viisi Updates & Qrondes

    • Zorgen dat seminars gegeven kunnen worden (ruimte beschikbaar, Seminar gevers ingepland en geïnformeerd)

  • Seminar gever Amsterdam

    Purpose:

    De deelnemers aan het seminar Amsterdam hebben inzicht in de fases bij het kopen en financieren van een huis en zijn enthousiast over Viisi

    Accountabilities:

    • Geven van het "Seminar Eigen Woning" in Amsterdam

    • Doorgeven aan Seminar Ondersteuner welke deelnemers aanwezig waren

    • Enthousiasmeren van seminardeelnemers om aanbevelingen te doen voor toekomstige seminars

    • Nabellen deelnemers voor statusupdate enige tijd na het seminar

    • Uitnodigen recente oriënterende leads in aanloop naar seminar in overleg met Seminar Promoter

    • Bepalen of er voldoende aanmeldingen zijn om seminar door te laten gaan

Purpose:

Zoveel mogelijk wijsheid delen

  • Expat expert

    Purpose:

    Collega's die expats adviseren bijstaan met raad en daad

    Accountabilities:

    • adviseren collega’s over vraagstukken m.b.t. expats

    • bijhouden intern doc voor voorwaarden en acceptatie m.b.t. expat onderwerpen

    • beheren stukkenlijst expats

    • maken, bijhouden en geven interne training m.b.t. expats

Purpose:

Ensure that we get and keep the best job application process

  • Adviesgesprek

    Purpose:

    Met een een hypotheekadviesgesprek de kandidaat kennis laten maken met de Viisi werkwijze en zijn/haar kennis, motivatie en talenten in kaart brengen.

    Accountabilities:

    • Voeren van een hypotheekadviesgesprek waarbij de kandidaat de rol van de klant vervult

    • Inzichtelijk maken van hypotheekkennis, algemene motivatie en talenten van de kandidaat

    • Uitbrengen van advies m.b.t. geschiktheid kandidaat t.a.v. aan te nemen rollen

Purpose:

An 11-star offline experience for our customers

  • Expat Journey

    Purpose:

    The expat customer journey within Viisi makes employees and customers happy

    Accountabilities:

    • Improving e-mail texts in English in collaboration with Translator

    • Suggesting topics for online content specifically relevant to expats to Growth

    • Improving and maintaining Elements workflows for all Expat services in collaboration with Elements Chief

  • Expat Seminar Host

    Purpose:

    Participants of Expat Housing & Mortgage seminar have insight into the phases of purchasing and financing a house and are enthousiastic about Viisi Expats

    Accountabilities:

    • Hosting Expat Housing & Mortgage seminars

    • Communicating to Seminar Ondersteuner which participants were present

    • Making participants enthusiastic enough to recommend the seminar to others

    • Preparing seminars in collaboration with Seminar Ondersteuner

    • Suggesting corrections/improvements in the presentation to Seminar verbeteraar

  • Seminar verbeteraar

    Purpose:

    Naamsbekendheid/leadgeneratie binnen de expat communitie

    Accountabilities:

    • Maken Engelse presentatie voor expat seminar

    • Bijhouden van wijzigingen