Purpose:

Realising dreams, Smooth Operations en klanten worden op de meest efficiënte manier ondersteund.

  • (Digitale) postverwerker

    Purpose:

    Ervoor zorgen dat alle binnenkomende emails en poststukken op de beste manier verwerkt worden

    Accountabilities:

    • Inscannen van poststukken die fysiek worden toegestuurd

    • Verwerken van binnenkomende poststukken

    • Verwerken en versturen van uitgaande poststukken

    • Zorgen dat binnenkomende mails worden opgenomen in takenlijst

    • Controleren of doorsturen van leads die niet door het webformulier komen door een afwijkende situatie

  • Administratief ondersteuner

    Purpose:

    Het administratief bijhouden en bijwerken van dossiers in Elements

    Accountabilities:

    • Verwerken van polissen en acceptatieverklaringen

    • Aanvragen en verwerken van bankgaranties bij BNP, NIBC, ABN AMRO en Nationale Waarborg (Munt)

    • Zorgen dat dossiers up to date zijn

    • Opvragen van informatie en documenten bij notarissen

    • Dagelijks invullen van de Werkverdeling HF

    • Aanvragen ABN betaalpakketten verwerken

    • Opvragen statussen bij maatschappijen

  • Adviesondersteuner

    Purpose:

    Het optimaal ondersteunen van de adviseurs

    Accountabilities:

    • Voorbereiden van adviesgesprekken in Adviesbox voor Realising dreams

    • Aanmaken opdracht tot dienstverlening & adviesblok

    • Afdrukken of toesturen van de opdracht tot dienstverlening & adviesblok

  • Bol.com bonnen

    Purpose:

    Ervoor zorgen dat er altijd voldoende bol.com bonnen op voorraad zijn

    Accountabilities:

    • Opvragen van een offerte bij Bol.com als Tell a Friend verwerken aangeeft dat de codes bijna op zijn

    • Goedkeuren van de offerte die we van Bol.com hebben ontvangen

    • Controleren van de factuur met de ontvangen offerte

    • Toevoegen van nieuwe codes aan het overzicht zodat Tell a Friend verwerken deze weer kan gebruiken

    • Contact opnemen met bol.com voor wachtwoord document als we nieuwe codes hebben ontvangen

  • Calendly-beheerder

    Purpose:

    Afspraken gemaakt via Calendly komen altijd goed in Realising Dreams agenda's en bij de klant terecht

    Accountabilities:

    • Aangeven van te weinig TA-capaciteit in Calendly aan Realising dreams en/of Lead Link lokaal kantoor en aan People First

    • Verzorgen en updaten van werkinstructies voor Calendly voor Happiness Factory en Realising dreams

    • Aanmaken en verwijderen van Calendly-accounts

    • Doorvoeren van wijzigingen in beschikbaarheid in Calendly

    • Annuleren van Calendly-afspraken

    • Verplaatsen van Calendly-afspraken naar een ander tijdstip of naar een andere adviseur

    • Dichtzetten van TA blokken voor Realising dreams in Gmail Calender als klanten TA hebben ingepland via Calendly

  • Chatter

    Purpose:

    ervoor zorgen dat potentiële klanten op een vriendelijke en efficiënte manier worden geholpen

    Accountabilities:

    • voeren van chatgesprekken met websitebezoekers

    • analyseren van chatgesprekken en vertalen in verbeteringen voor de klant

    • motiveren van leads om klant te worden bij Viisi

  • Crosslink Happiness Factory -> Realising Dreams

    for back-up

    Purpose:

    Perfect gestroomlijnde samenwerking tussen Happiness Factory en Realising Dreams

    Accountabilities:

    • Opvoeren van spanningen vanuit Happiness Factory in de Tactical & Governance overleggen van Realising Dreams

  • Crosslink Happiness Factory / Dev & Leads

    for backup

    Purpose:

    Zorgen voor een optimale samenwerking tussen beide cirkels

    Accountabilities:

    • Bespreken van mogelijkheden om samenwerking te verbeteren

    • Evalueren van bestaande afspraken

  • Crosslink Happiness Factory / Smooth Operations

    Purpose:

    Zorgen voor een optimale samenwerking tussen beide cirkels

    Accountabilities:

    • Bespreken van mogelijkheden om samenwerking te verbeteren

    • Evalueren van bestaande afspraken

  • Elements verbeteraar

    Purpose:

    Unspecified

    Accountabilities:

    • Geven van suggesties ter verbetering van de workflows aan Development

    • Optimaliseren van processen om het team efficiënter te laten werken

  • Event Organizer

    Purpose:

    De onderlinge sfeer optimaliseren door het plannen van activiteiten

    Accountabilities:

    • Plannen van teamuitjes voor Happiness Factory en Happiness Factory

    • Verzamelen en verwerken van input voor teamuitjes

    • Beheren van het budget voor teamuitjes

    • Communiceren over teamuitjes

  • Inwerker

    Purpose:

    Zorgen dat nieuwe Viisionairs tijdens het inwerktraject bij Happiness Factory goede uitleg krijgen en alle vragen kunnen stellen

    Accountabilities:

    • Uitleg geven aan Viisionairs op verzoek van Inwerkcoach Happiness Factory

    • Vragen van Viisionairs beantwoorden over werkzaamheden binnen Happiness Factory

  • Lead Link

    Purpose:

    Realising dreams, Smooth Operations en klanten worden op de meest efficiënte manier ondersteund.

    Domains:

    • Role assignments within the Circle

    Accountabilities:

    • Assigning Partners to the Circle’s Roles; monitoring the fit; offering feedback to enhance fit; and re-assigning Roles to other Partners when useful for enhancing fit

    • Allocating the Circle’s resources across its various Projects and/or Roles

    • Establishing priorities and Strategies for the Circle

    • Defining metrics for the circle

    • Structuring the Governance of the Circle to enact its Purpose and Accountabilities

    • Removing constraints within the Circle to the Super-Circle enacting its Purpose and Accountabilities

  • Leadverwerker

    Purpose:

    Zorgen voor een optimale verwerking van alle binnenkomende leads

    Accountabilities:

    • Verwerken van leads vanuit de infomailbox in Elements

    • Nabellen van leads die niet alle gegevens ingevuld hebben

    • Nabellen van leads die geen telefonische afspraak ingepland hebben

    • Nabellen van gekochte leads die niet snel genoeg een telefonische afspraak in hebben gepland

    • Nabellen van leads die wij niet met hun adviesvraag kunnen helpen

    • Correct verwerken van terugkerende leads (dossiers samenvoegen, crm-kenmerken kloppend maken, stukkenlijst updaten)

  • Ondersteunende telefonie

    Purpose:

    Ervoor zorgen dat Viisi bereikbaar is tijdens Q-rondes, weekenden en feestdagen

    Accountabilities:

    • Onderhouden van contact met het externe callcenter

    • Aanpassen van het script bij het externe callcenter indien geweest

    • Inspreken van voicemail voor Viisi en in overleg met Dev & Leads afgestemd dat deze bij Aventel terugkomt

    • Zorgen voor correcte werking van voicemail en callcenter bij Kick-Off, Q-rondes en seminars

  • Opleidingen HF

    Purpose:

    Iedereen binnen HF krijgt de gelegenheid om opleidingen te doen

    Accountabilities:

    • Inventariseren van opleidingswensen van cirkelleden

    • Opleidingswensen van cirkelleden bespreken binnen de cirkel en met de Lead Link voor resources

    • Opleidingswensen afstemmen met Viisi Academy

    • Toestemming geven tot het volgen van afgestemde opleidingen (alleen voor cirkelleden HF)

    • Verloop van de opleidingen van cirkelleden monitoren

  • Phonedesk

    Purpose:

    Accountabilities:

    • Onderhouden van telefonisch contact met maatschappijen en klanten

    • Ondersteunen van nieuwe potentiële klanten bij het inplannen van een eerste telefonische afspraak

    • Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken

    • Bijhouden van de Metrics

    • Het verplaatsen van TA's bij plotselinge afwezigheid van adviseurs, alleen als het echt niet opgelost kan worden binnen Realising dreams

  • Review verwerker

    Purpose:

    Ervoor zorgen dat reviews van Google en Advieskeuze die binnenkomen juist in de metrics staan en doorgestuurd worden naar adviseurs

    Accountabilities:

    • Doorsturen van reviews van Google en Advieskeuze naar de betreffende adviseur

    • Reviews toevoegen aan Brondata Reviews

  • Roostermaker

    Purpose:

    ervoor zorgen dat er een rooster wordt gemaakt die voldoet aan de beschikbaarheid van alle team members

    Accountabilities:

    • Opvragen van periodieke beschikbaarheid van de teammembers

    • Aanmaken van een conceptrooster in Werktijden.nl

    • Doorspreken conceptrooster met Happiness Factory

    • Doorvoeren van definitief rooster in Werktijden.nl

    • Oplossen van roostertechnische problemen in samenwerking met Lead Link Happiness Factory

    • Opvragen van beschikbaarheid gedurende zomervakantieperiode en periode rondom Kerst in samenwerking met Happiness Factory

    • Beoordelen van verlofaanvragen samen met Lead Link Happiness Factory

  • Salaris HF

    Purpose:

    Spanningen m.b.t. de salariscurve van HF worden altijd tijdig opgepakt

    Accountabilities:

    • Spanningen met betrekking tot de salariscurve verzamelen bij cirkelmembers

    • Monitoren van salarisontwikkelingen binnen het vakgebied

    • Spanningen en salarisontwikkelingen delen met Compensation Architect

  • Tell a Friend verwerken

    Purpose:

    Ervoor zorgen dat op een optimale manier het gehele Tell a Friend proces doorlopen wordt

    Accountabilities:

    • Opvragen van gegevens van degene die aanbevolen heeft

    • Versturen van mail naar aanbeveler over Tell a Friend

    • Toesturen van de gewenste cadeaubon aan de aanbeveler

    • Administreren van de gegevens met betrekking tot het gehele proces

  • Verbeteraar automatisering

    Purpose:

    Zorg dragen voor het verbeteren van de automatisering binnen deze cirkel, in samenwerking met Development

    Accountabilities:

    • Bijhouden van processen/taken die geautomatiseerd kunnen worden

    • Overleggen met Crosslink Happiness Factory / Dev & Leads over automatisering van gevonden processen/taken

    • Doorgeven aan CRM Email Chief wanneer mails geautomatiseerd kunnen worden

    • Bijhouden en doorgeven van workflows die verbeterd kunnen worden

    • Na updates Elements overleggen met Development of hier nog verbeteringen voor HF uit te halen zijn

  • Welcomedesk

    Purpose:

    ervoor zorgen dat iedere klant van Viisi zich welkom voelt

    Accountabilities:

    • Ontvangen van klanten op kantoor Amsterdam

    • Informeren van Realising dreams dat klanten aanwezig zijn

    • Aanbieden van drankjes aan klanten die op kantoor langskomen

    • Verwerken van reserveringen van parkeerverzoeken

    • Informeren van alle partners van parkeerbeleid

  • Werkverdeler

    Purpose:

    Ervoor zorgen dat we op de beste en meest efficiënte manier kunnen verwerken

    Accountabilities:

    • Maken van een overzicht met de werkzaamheden van de cirkel

    • Zorgdragen dat de werkzaamheden de juiste prioriteit krijgen

    • Controleren of processen efficiënter ingeregeld kunnen worden

    • Nalopen van alle trajecten waardoor we een duidelijk inzicht krijgen

  • WhatsApp Business

    for backup

    Purpose:

    Zorgen dat iedere chat die binnenkomt de juiste informatie krijgt

    Accountabilities:

    • Beantwoorden van vragen van (potentiële) klanten binnen Viisi

    • Opstellen van standaardantwoorden die gestuurd kunnen worden

    • Stellen van vragen in slack aan adviseurs als chat niet direct beantwoord kan worden

Purpose:

An 11-star online experience for our prospects, leads and customers

  • Calendly architect

    for Backup

    Purpose:

    The easiest way for customers to book an appointment with the advisor that best fits their personal situation

    Accountabilities:

    • Aanmaken en invullen van Calendly-teams

    • Embedden van de juiste event types van teams (binnen Calendly) op de juiste bedankpagina's

    • Zorgen voor de koppeling tussen Calendly en de juiste Google Calendars

    • Zorgen voor accounts voor iedereen binnen Realising dreams

    • Zorgen voor de juiste correspondentieteksten vanuit Calendly

    • Schrijven en verspreiden van documentatie over de inrichting van Calendly

    • Inventariseren hoe Calendly door Viisionairs kan worden ingezet ten goede van de customer experience en ten goede van efficiëntie

Purpose:

Alles met betrekking tot bestellingen, abonnementen, organisatorische zaken en andere details bij Viisi is goed geregeld

  • Boodschapper

    for Back up

    Purpose:

    ervoor zorgen dat we altijd voldoende kantoorbenodigdheden op voorraad hebben

    Accountabilities:

    • Bestellen van de lunch voor het hoofdkantoor in Amsterdam

    • Bestellen van overige boodschappen voor het hoofdkantoor in Amsterdam

    • Controleren van de voorraad Hallmark kaarten en indien nodig bestellen van nieuwe voorraad

    • Bestellen van voorraad voor EHBO trommel op verzoek van Bedrijfshulpverlener_(BHV)

    • Bestellen van babycadeautje (of verzendlabel) als klanten of andere contacten een kindje gekregen hebben

  • Champagne nieuwe collega's

    for Back up

    Purpose:

    Ervoor zorgen dat iedere nieuwe collega bij een eerste mijlpaal een fles champagne krijgt

    Accountabilities:

    • bestellen van een fles champagne als verzoek vanuit Buddy of Lead Link wordt ingediend

    • zorgen dat er een kaartje wordt geschreven door alle Viisionairs

    • inplannen van champagne moment bij Viisi Townhall

  • Facility Manager (Emel & Aziz)

    Purpose:

    Ervoor zorgen dat ons kantoorpand altijd netjes en schoon is

    Accountabilities:

    • Schoonmaken van de werkruimtes van HQ

    • Uitvoeren van lichte werkzaamheden met betrekking tot onderhoud pand

    • Uitvoeren van kleine reparaties aan het pand

  • Accountabilities:

    • Blokkeren van alle agenda's op nationale feestdagen waarbij Viisi gesloten is

  • Happy Workplace

    for Back up

    Purpose:

    Zorgen voor een optimale fysieke werkomgeving voor alle werknemers binnen de organisatie

    Accountabilities:

    • Budgetteren en bewaken van jaarlijkse kosten voor kantoorbenodigdheden, kantoor- en kantinekosten met Financial controller

    • Bestellen van (nieuwe) kantoorbenodigdheden (m.u.v. laptops en toebehoren)

    • Bijhouden van de voorraad kantoorbenodigdheden

    • Bestellen van wensen met betrekking tot aankledingen voor het hoofdkantoor en de lokale kantoren

    • Opstellen van standaarden met betrekking tot kantoorinrichting

    • Versturen van standaarden van de kantoorinrichtingen naar rolvervullers van het betreffende kantoor

  • Kerstkaarten

    Purpose:

    ervoor zorgen dat we alle klanten ieder jaar een kerstkaart sturen

    Accountabilities:

    • Bespreken met Branding hoe kerstkaart eruit komt te zien

    • Afstemmen wie de kerstkaarten en enveloppen gaat bestellen conform protocol op Google Drive

    • Inplannen van blok in agenda's voor schrijven van de kerstkaarten

    • Communiceren met PostNL zodat kerstkaarten voldoende gefrankeerd en verstuurd kunnen worden

  • Kerstversiering kantoor HQ

    Purpose:

    Unspecified

    Accountabilities:

    • zorgen dat er een kerstboom wordt gekocht voor in de rol

    • versieren van beide kerstbomen en het kantoor

    • opruimen van de kerstversiering na kerst

  • Masseur

    for Back up

    Purpose:

    iedereen voelt zich door middel van de stoelmassage weer een beetje / nog beter

    Accountabilities:

    • Inplannen van nieuwe data met betrekking tot de stoelmassages

    • Aanmaken van nieuwe intekenlijsten voor de stoelmassage

    • Controleren of de lijst op de vrijdag voorafgaand aan de stoelmassage vol is

    • Onderhouden van contact met masseur

  • Planner BHV

    Purpose:

    Unspecified

    Accountabilities:

    • Ervoor zorgen dat iedereen die Bedrijfshulpverlener_(BHV) is op tijd herhalingen ingepland heeft

    • Contact onderhouden met BHV Mobile

    • Plannen van het onderhoud van de AED

  • Plantenpapa / plantenmama

    Purpose:

    Verzorgen van Planten voor de work-happiness van de Viisionairs

    Accountabilities:

    • Inventariseren van plantenwensen van collega-Viisionairs

    • Bestellen van planten

    • Verzorgen van planten (wekelijks/maandelijks watergeven)

    • Optimale locatie kiezen voor de planten

  • Rep Link

    Purpose:

    Within the Super-Circle, the Rep Link holds the Purpose of the Sub-Circle; within the Sub-Circle, the Rep Link’s Purpose is: Tensions relevant to process in the Super-Circle channeled out and resolved.

    Accountabilities:

    • Providing visibility to the Super-Circle into the health of the Sub-Circle, including reporting on any metrics or checklist items assigned to the whole Sub-Circle

    • Removing constraints within the broader Organization that limit the Sub-Circle

    • Seeking to understand Tensions conveyed by Sub-Circle Circle Members, and discerning those appropriate to process in the Super-Circle

  • Secretary

    Purpose:

    Steward and stabilize the Circle’s formal records and record-keeping process.

    Domains:

    • All constitutionally-required records of the Circle

    Accountabilities:

    • Capturing and publishing the outputs of the Circle’s required meetings, and maintaining a compiled view of the Circle’s current Governance, checklist items, and metrics

    • Interpreting Governance and the Constitution upon request

    • Scheduling the Circle’s required meetings, and notifying all Core Circle Members of scheduled times and locations

  • The School of Life Tickets

    for Back up

    Purpose:

    Mogelijk maken om The School of Life events te kunnen bezoeken

    Domains:

    • Bestellen en aanschaffen van tickets in overleg met rol The School of life en/of The School of life Professional

    • Informeren & uitnodigen van team wanneer er onverhoeds een toegangsticket beschikbaar komt door last minute afmelding

    • Up-to-date houden deelnemerslijst

    Accountabilities:

    • There are no accountabilities defined for this role.
  • Voorraadhok

    Purpose:

    ervoor zorgen dat het voorraadhok altijd opgeruimd is en alle benodigde spullen altijd op voorraad zijn

    Accountabilities:

    • opruimen van het voorraadhok

    • controleren van de voorraad

    • doorgeven aan Happy Workplace welke benodigdheden er besteld moeten worden

    • plaatsen van spullen die niet meer gebruikt worden op Marktplaats

Purpose:

Supporting existing Viisi clients to find their home and offer an integrated customer experience

  • Fills no roles
Purpose:

#ChangeFinance: Let us change the world of mortage advice; making it better, more long-term oriented, more sustainable

  • Backup Viisi-rondes

    for Happiness Factory

    Purpose:

    Elke urgente situatie kan opgepakt worden tijdens Kick-of en Kwartaalsrondes

    Accountabilities:

    • Zorgen voor backup vanuit de eigen cirkel tijdens Kick-of en Kwartaalsrondes

    • Communiceren naar andere cirkels wie aanspreekpunt is tijdens Kick-of en Kwartaalsrondes

    • Zorgen dat er een laptop (+ toebehoren) meegenomen wordt waar in urgente situaties op gewerkt kan worden

  • Bedrijfshulpverlener (BHV)

    Purpose:

    zorgen voor een veilige omgeving voor iedereen die aanwezig is in ons kantoor

    Accountabilities:

    • verlenen van eerste hulp bij ongevallen

    • beperken en bestrijden van brand en het beperken van de gevolgen van ongevallen

    • alarmeren en evacueren van alle werknemers en andere personen in het bedrijf in geval een noodsituatie

    • informeren van Boodschapper welke spullen er besteld moeten worden om de rol goed te kunnen vervullen (o.a. EHBO koffer)

    • jaarlijks controleren van het BHV plan, waar nodig updaten en delen met Viisionairs

  • Happiness Factory

    Purpose:

    Realising dreams, Smooth Operations en klanten worden op de meest efficiënte manier ondersteund.

    Accountabilities:

    • Voeren van binnenkomende en uitgaande telefoongesprekken

    • Aanmaken/wijzigen van adviesbox, OTD en adviesblok voor Realising dreams

    • Aanvragen van bankgarantie voor Realising dreams

    • Opvragen van notarisstukken

    • Verwerken van mailbox hello@viisi.nl

    • Verwerken van binnenkomende en uitgaande post

    • Verwerken en actueel houden binnengekomen leads via de Leadinbox in Elements

    • Verwerken van Aplaza berichten in Elements

    • Monitoren van salarisontwikkelingen binnen het vakgebied van de cirkel en deze communiceren aan Compensation Architect

    • Inventariseren van opleidingswensen van cirkelleden en deze bespreken met de cirkel en Viisi Academy

  • Office manager

    for Hoorn

    Purpose:

    Het operationeel goed laten functioneren van de kantoren

    Accountabilities:

    • Regelen van voldoende, goed functionerende en sfeervolle werkplekken

    • Netwerken / onderhouden goed contact houden met andere mensen en bedrijven in het gebouw

    • Bijhouden van voorraden/inventaris en indien nodig bijbestellen i.o.m. Happy Workplace

    • Zorgen dat seminars gegeven kunnen worden (ruimte beschikbaar, faciliteiten geregeld)

    • Zorgen voor up-to-date informatie met practicalia over het kantoor op intranet

    • Opzetten en uitvoeren van lokale marketing strategie i.s.m. Growth

    • Functioneren als aanspreekpunt voor de gebouwbeheerder en een goede relatie hiermee onderhouden

    • Zorgen voor corona-proof werkomgeving conform richtlijnen RIVM / Corona beleid

    • Regelen van toegang tot kantoor(gebouw) voor Viisionairs: sleutel/tag/token

  • Rep Link

    from Organize

    Purpose:

    Within the Super-Circle, the Rep Link holds the Purpose of the Sub-Circle; within the Sub-Circle, the Rep Link’s Purpose is: Tensions relevant to process in the Super-Circle channeled out and resolved.

    Accountabilities:

    • Providing visibility to the Super-Circle into the health of the Sub-Circle, including reporting on any metrics or checklist items assigned to the whole Sub-Circle

    • Removing constraints within the broader Organization that limit the Sub-Circle

    • Seeking to understand Tensions conveyed by Sub-Circle Circle Members, and discerning those appropriate to process in the Super-Circle

Purpose:

Iedereen binnen Viisi benut door opleidingen zijn volle potentieel

  • Crosslink Happiness Factory

    Purpose:

    Uitstekende, snelle en effectieve communicatie van ideeën, spanningen en tips over en weer tussen Viisi Academy en Happiness Factory

    Accountabilities:

  • EFA/SEH Coördinator

    Purpose:

    Zorgen dat het behalen van de EFA/SEH opleiding en het bijhouden zo makkelijk mogelijk gemaakt wordt voor iedereen

    Accountabilities:

    • Bestellen van EFA en SEH studiemateriaal

    • Inschrijven voor EFA opleiding en/of examen

    • Onderhouden van contact met SEH en EFA opleidingsinstituut

    • Budgetteren van de jaarlijkse opleidingskosten in overleg met Financial controller

    • Controleren of alle diploma's up to date zijn en alle studiepunten zijn behaald voor EFA/SEH

    • Facturen van EFA en SEH in Basecone accorderen

  • FFP Coördinator

    Purpose:

    Zorgen dat het behalen van de FFP opleiding zo makkelijk mogelijk gemaakt wordt voor iedereen

    Accountabilities:

    • Bestellen van FFP studiemateriaal

    • Inschrijven voor FFP opleding en/of examen

    • Budgetteren van de jaarlijkse opleidingskosten met Financial controller

    • Facturen van FFP in Basecone accorderen

  • Hoffelijk coördinator

    Purpose:

    Zorgen dat het behalen van de relevante WFT examen zo makkelijk mogelijk gemaakt wordt voor iedereen

    Accountabilities:

    • aanmaken van Viisi Academy account via Hoffelijk Financieel

    • Bestellen van WFT studiemateriaal

    • Onderhouden van contact met Hoffelijk Financieel

    • Budgetteren van de jaarlijkse opleidingskosten met Financial controller

    • Bijhouden of adviseurs permanent actueel zijn en zo niet adviseurs hierop aanspreken

    • Plaatsen van bericht in #academy slack wanneer iemand een WFT behaald heeft

    • Aanpassen en bijhouden van document Opleidingen Overzicht

  • Inwerkcoach Happiness Factory

    Purpose:

    Ervoor zorgen dat het inwerktraject voor nieuwe Viisionairs zo soepel mogelijk verloopt

    Accountabilities:

    • Opstellen en inplannen van het rooster voor nieuwe teammembers in overleg met Roostermaker en Realising dreams

    • Aanmaken van een inwerkschema nieuwe teammembers

    • Inwerken nieuwe teammembers

    • Infomeren van / geven van feedback aan Viisi Academy en of Inwerkcoach Smooth Operations omtrent lopend inwerktraject van nieuwe teammembers

    • Up to date houden / optimaliseren van het inwerkschema

    • Up to date houden / optimaliseren van de supportprocessen

    • Up tot date houden van het inwerkproces

    • Beantwoorden van vragen aan alle teammembers van Happiness Factory

    • Ontwikkelen van trainingsmateriaal

  • The School of Life Professional

    Purpose:

    Organiseren van events door The School of Life Professional die verdieping geven aan de grote vragen rondom werk

    Accountabilities:

    • Informeren van ons team met betrekking tot aankomende relevante events

    • Organiseren van company events met betrekking tot programma’s/events rondom werk via The School of Life in overleg People First

    • Budgetteren en bewaken van de jaarlijkse events kosten met Financial controller

    • Bijhouden van de events aangaande werk(verbetering) die via The School of Life worden georganiseerd, indien nodig in overleg met People First of Personeelsvereniging

    • Inventariseren van het aantal te bestellen kaarten voor een event

Purpose:

Het verenigen van zowel de werknemers van Viisi als de Viisi alumni

  • Afscheidscommittee

    Purpose:

    Een waardig afscheidsfeest/borrel/event voor collega's die Viisi verlaten

    Accountabilities:

    • Kopen van een cadeau voor collega's die Viisi verlaten

    • Organiseren van een afscheidsfeest/borrel/event voor collega's die Viisi verlaten

    • Afstemmen met Penningmeester over budget afscheidscadeau en feest/borrel/event

  • Borrelaar

    Purpose:

    Organiseren van geweldige activiteiten, feesten en borrels waar elke Viisionair naar uitkijkt

    Accountabilities:

    • Organiseren van de maandelijkse borrel en overige feesten en activiteiten

    • Inventariseren van benodigdheden in samenspraak met Happiness Factory

    • Uitzoeken of borrel vanuit de WKR wordt bepaald met Financial controller

    • Afstemmen van geschatte kosten met betrekking tot de borrel met Financial controller (indien borrel vanuit Viisi wordt geregeld)

    • Inventariseren van ideeën en animo voor activiteiten

    • Evalueren van de tevredenheid na afloop van een feest, activiteit of borrel

  • Penningmeester

    Purpose:

    Accountabilities:

    • Bijhouden en beheren van de bankrekeningen

    • Betalen van facturen

    • Bijhouden van de bankboekingen

    • Maken van een financieel jaarverslag

    • Bewaken van de plannen van het bestuurd aan de hand van de begroting

    • goedkeuren en afstemmen verzoeken en declaraties voor uitjes in overleg met Voorzitter (zonder toestemming vooraf worden kosten door de PV niet betaald)

  • Verjaardagen partners

    Purpose:

    Unspecified

    Accountabilities:

    • Verzorgen vieren (verjaardagen, successen, etc.)

    • Beheren en up tot date houden van verjaardagen in agenda

    • Bestellen/kopen van cadeau's voor partners

CAN

Purpose:

Groei van Viisi waarborgen door voldoende financiering hiervoor op te halen en financiers op de hoogte te houden van de voortgang van Viisi

  • Crowdfunding officer

    Purpose:

    Crowdfunding voor Viisi succesvol gerealiseerd bij behoefte aan liquiditeit

    Accountabilities:

    • Verzorgen van Growth crowdfunding-campagne samen met Growth i.v.m. campagne karakter

    • Verzorgen van crowdfunding-updates tijdens townhall-meetings

  • Facilitator

    Purpose:

    Circle governance and operational practices aligned with the Constitution.

    Accountabilities:

    • Facilitating the Circle’s constitutionally-required meetings

    • Auditing the meetings and records of Sub-Circles as needed, and declaring a Process Breakdown upon discovering a pattern of behavior that conflicts with the rules of the Constitution

Purpose:

Alle interne processen en verdeling van verantwoordelijkheden voldoen aan het streven om Viisi de meest professionele en kwalitatieve organisatie in de financiële dienstverlening te laten zijn.

  • Preventiemedewerker

    Purpose:

    ervoor zorgen dat de werkplek veilig is conform de Arbo-wetgeving

    Accountabilities:

    • (her)schrijven van de risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E)

    • verzorgen van voorlichting met betrekking tot de wetgeving

    • registreren en onderzoeken van risicogevallen

    • beantwoorden van arbo-vragen van medewerkers in de organisatie

CRM

Purpose:

Viisi maakt gebruik van meest innovatieve CRM platform in de markt om toekomstige groei optimaal te kunnen ondersteunen

  • Inrichter

    for HF

    Purpose:

    Zorgen dat Accelerate optimaal is ingericht aansluitend bij huidige processen

    Accountabilities:

    • Leveren input aan Accelerate mbt inrichting software pakket

    • Bijwonen relevante sessies met Accelerate

  • Tester

    for HF

    Purpose:

    Accelerate grondig getest zodat we een geruisloze livegang kennen

    Accountabilities:

    • Testen van Accelerate software

    • Geven van feedback aan Accelerate

Purpose:

To Establish Viisi as best practice for self-organization

  • Facilitator

    Purpose:

    Circle governance and operational practices aligned with the Constitution.

    Accountabilities:

    • Facilitating the Circle’s constitutionally-required meetings

    • Auditing the meetings and records of Sub-Circles as needed, and declaring a Process Breakdown upon discovering a pattern of behavior that conflicts with the rules of the Constitution

  • Viisi-Holacracy coach

    Purpose:

    Top teamwork met Viisi-Holacracy

    Accountabilities:

    • Ondersteunen van Viisionairs met betrekking tot het werken met de Viisi-Holacracy regels

    • Ondersteunen en coachen van nieuwe en bestaande cirkels, wanneer nodig

    • Ondersteunen van de uitwisseling van ervaringen met Viisi-Holacracy

  • Viisi-Holacracy onboarding

    Purpose:

    Nieuwe Viisionairs optimaal ge-onboard in Viisi-Holacracy

    Accountabilities:

    • Opstellen en uitvoeren van Viisi-Holacracy onboarding programma